2023年06月21日
爱彼迎不仅推动经济,
也助人民赚取额外收入
爱彼迎(Airbnb)东南亚、印度、香港和台湾公共政策负责人吴湘仪指出,联邦政府刻在制定全国短期出租住宿(STRA)指南,供各州借鉴。
她认为,大马应确立公平和平衡的短期出租住宿监管条例。

吴湘仪今天在一项记者会上说,旅游业持续复苏为大马带来全新的增长机会,因此制定明确的监管条规,支持短期出租住宿业者,将确保国内外旅客能够选择不同价格范围内的独特、适合家庭的住宿。
“短期出租住宿也鼓励旅客延长逗留时间,为医疗旅游者和数字游牧工作者提供一个宾至如归的居所;最重要的是,它使大马人和本地企业,从餐饮店到自助洗衣店,都够从旅游业的涓滴效应中受益。
她认为,对短期出租住宿进行监管至关重要,而这需要以平衡且有效的方式进行,既能推动大马长期旅游业增长,又不限制其发展。
吴湘仪指出,在制定全国短期出租住宿指南过程中,爱彼迎将与政府紧密合作,分享最佳实践方法,并与本地相关机构配合,支持及教育短租出租业主进行负责任的房屋托管。
为了履行负责任房屋托管和旅客行为的承诺,爱彼迎推出增强型预订筛选技术,以降低全球平台上发生滋扰事件的风险。
该系统将通过分析特定风险因素,识别潜在的高风险预订,并防止这些预订的进行。这是继爱彼迎去年推出派对禁令政策之后的另一项举措,该政策要求每个房源的入住人数不得超过16人。
她说,自从爱彼迎在2020年实施反聚会措施后,两年来平台上的聚会报告在全球下降了55%。
此外,爱彼迎也将为大马房东推出分层物业指南,以促进分层物业中的负责任托管。
爱彼迎东南亚地区高级公关经理郑雪蕊也出席记者会。
爱彼迎于2007年创立至今,已有超过400万名房东/体验达人在全球各个国家/地区接待超过14亿人次的房客/体验参与者。
82%认为爱彼迎有助推动整体经济
ClearPath Strategies最新调查显示,马来西亚民意一致认为,爱彼迎有助于推动整体经济、本地社区利益以及促进旅游业。
超过82%大马受访者认为,爱彼迎不仅推动经济活动,也使人民赚取额外收入。
其中84%受访者认为,爱彼迎为本地企业主创造许多机遇,77%受访者认同爱彼迎为旅客提供正宗、本地化和非传统的体验。超过三分二(67%)受访者表示,通过爱彼迎出租房屋,对他们的社区和居民带来正面影响。
在爱彼迎委托下,ClearPath Strategies于今年2月8日至3月2日期间,针对1267名大马受访者展开民意调查。
吴湘仪说,调查结果显示,国民强烈支持短期出租住宿,60%受访者表示,短期出租住宿推动郊区社区经济,提高当地社群的旅游收入。
“75%受访者认同,大马人应被允许利用闲置公寓作为短期出租住宿,以应对房产空置问题,这包括槟城、柔佛、吉隆坡和雪兰莪等地区。 ”
此外,调查显示,价格和生活成本是大马人在旅行方面最关心的问题。
受访者表示,大马人使用爱彼迎的主要原因,是它使家庭能以更实惠、舒适的方式旅行,同时推动大马旅游业,并为本地出租房屋的居民创造额外收入。
吴湘仪说,随着旅游业逐渐复苏,爱彼迎发现,越来越多大马人在旅行和出租房源方面使用该平台。
受访的大马民众当中,约60%表示他们在未来12个月内,考虑选择爱彼迎寻找旅游住宿,而40%受访者计划在同一时期内在该平台出租房源。

槟城没禁短期出租住宿
另一方面,爱彼迎指出,槟城并没有禁止短期出租住宿(STRA),该州最近通过的相关指南只是限制住宿类型。
吴湘仪说,槟州行政议会是于上个月发布短期出租住宿指南,旨在监管槟城的短期出租住宿。
她说,有关条例只是限制旅客的住宿选择和逗留时间:“实质上,槟州政府宣布的指南,是为了监管短期出租住宿,并为建筑物及地方议会提供指导。”
无论如何,她认为,这些限制将影响槟城的旅游业,同时吁请政府进行公平及平衡监管,确保旅游业的长期增长。
随着政府即将制定全国短期出租住宿指南,爱彼迎承诺与政府密切合作,分享最佳实践。
槟城于上个月禁止住宅单位作为短期出租住宿用途,惟允许服务式公寓、小型家庭办公室(SoHo)、小型灵活办公室(SoFo)、多功能小型办公室(SoVo)、办公室套房(office suites)和复式办公室(duplex offices)作为短期出租住宿。
有意在商业类别中提供短期出租住宿者,必须获得各自0联合管理委员会及管理机构的批准,并要在业主大会(AGM)上获得75%住户的同意才可合法操作。