2023年01月2日
“专家”社媒上更名诈骗，
让你家漏水又漏财
通过脸书寻获”漏水专家“修缮屋顶，岂料不但没有解决漏水问题，反而越修越漏，事后才惊觉上当！
4名来自来雪隆各区的投诉者表示，大家不约而同在脸书上找到同一名”漏水专家“，让对方为家里的进行屋顶翻新及防漏工作，不过在付款完毕后，发现住家漏水问题不但没有被解决，有者漏水情况还愈发严重。
由于不满上述“专家”的服务，事主将其经历分享在脸书群组时，发现有15人都找上了相同的”专家“，大家被收费的价格最低7000令吉；最高则是1万3000令吉不等，所有人共缴付了10万800万令吉予对方。有3人在缴付订金后察觉不妥，因而没有接受对方的服务。
屋主曾联系业者及头手，对方从一开始不断推脱责任，最后竟完全不接电话，甚至已封锁屋主的联系，目前已无法再联系对方。
这4名投诉者分别是劳贵华（43岁）、李淑美（43岁）、陈丽颜和张安琪，他们希望通过国会议员的协助讨回公道及警惕民众。
劳贵华（来自班登柏兰岭）指出，在去年6月杪透过脸书寻找装修公司修缮屋顶，就找到了这家号称是“屋顶翻新及防漏专家”的装修公司。原本他希望像邻居般，花约1万多令吉更换屋顶，但对方上门检查后认为没必要，只需使用防水油漆即可解决问题，并有10年保修。
他表示，当时对方开价7800令吉，认为价格合理因而交由对方处理，不过翌日动工后，额外多付1400令吉增添在阳台涂防水胶的工程。
“在付完9200令吉的维修费后，就发现漏水问题非但没有解决，反而还多了几处漏水，防水胶也已开始脱落。我打电话要求对方来处理，对方却以没空为由，迟迟不愿过来处理，最后再也联系不上。”
不付清余款不离开
李淑美（来自蒲种）表示，所有受害的经历过程与劳贵华相似，但大家在脸书上看见的公司名称都不一样。
她说，对方上门检查时，还带了无人机来观察，头头是道的点出漏水位置与原因，因此就交给对方处理。
“对方开价1万令吉为屋顶涂3层防水层，表示1天内就可以解决，所以我先付了2000令吉订金。但在翌日工作结束后，对方坚持要付清余款，否则就不离开。”
她指出，在工程结束后的一周，就发现屋顶依然会漏水，于是便立即联络对方。但是，打了数十通电话都没人接，当电话接起后，对方的语气很凶指没空，要求一个月后再联系。如今，联系不上对方，脸书上公司名字也已经更改。
经常换公司名称
张安琪（来自八打灵再也SS2）表示，在脸书某个名为‘黑心装修佬’的群组里现还有其他受害者，而且有关公司的脸书常换公司名称。
“我们在该群组集合了15名受害者，现在大多数人已报警，警方却表示该公司确实有动工，只是没做好工作，因此算不上诈骗案。”
陈丽颜（来自加影）表示，该公司派了一名年纪偏大、长相老实的员工到她住家巡视，加上能够很专业的解释，因此卸下心防让该公司来修缮其屋顶。尽管修缮范围不多，对方也只提供5年的保固期，也花费了5200令吉。
公正党班登国会服务中心主任沙菲兹表示，业者不断更改公司名称，无论是要针对该公司或业者本人作出控诉，都十分困难，并建议受害者也要致函消费人仲裁庭来维护身为消费者的权益。
”若有需要，他建议所有受害者团结一致，向首相署属下的法律援助局（Biro Bantuan Guaman）寻求意见。“
他提及，受害者也可致函给通讯及多媒体委员会（MCMC），说明有关业者的情况，且有多人受骗，要求将该公司记录在案。他也会为受害者致函给数字通讯部说明此事。
资料来源：星洲日报