2022年04月13日
电表突被换，
还指“动手脚”。
一些家庭为了节省电费，而会在电表上“动手脚”，若是被国能发现，通常都会被追回电费。
而在霹雳安顺万家苑的一户人家，电表突然被换了，9个月后国能通知他们旧电表“被动了手脚”，需要追讨2.3万令吉的电费。
但这户人家换了电表后，电费和以往一样没有高涨，换电表时也“疑虑重重”，认为国能的职责有误。
24岁的补习教师纪雪青和52岁的父亲纪亚杰，在马华霹雳州公共服务及投诉局主任刘国南陪同下召开记者会公开这事件。
纪雪青说，在2020年11月的复苏行动管控令期间，她在家教网课的时候，突然有3位身穿国能制服的员工推开篱笆门进屋，拆除家里的旧电表。
当时只有她和母亲在家，惊讶的她跑出去询问，但3名员工都没有任何回应，当提到自己会录影的时候，员工面露不悦，之说“由得你”。
这3人用锯子锯开旧电表，换上一个新电表，逾一小时后就离开。
平日只有父母居住
没想到在去年8月，国能突然发函指旧电表“动了手脚“，该公司损失了62.83%的电费，所以要追讨2015年至2020年的电费，高达2.3万令吉。
但是，兄弟姐妹常年在柔佛和吉隆坡上班，她本身也是管控令期间才回家暂住，平常两老的用电量不高。而且，在换了新电表后，电费理应会“恢复正常”而飙升，但却一直和往常同一水平。
纪雪青说，姐姐曾联系国能负责人，并以视讯方式与对方交涉，不过无结果，过后她与刘国南也到国能与负责人谈判但也失败，如今面对大笔电费欠款，深感受冤。
旧电表照片存疑
刘国南指出，当和国能谈判的时候，国能出示更换电表时拍摄的照片，指密封螺丝有损坏、贴纸有被掀开的痕迹、电表内置有铜片，这是为了减低电费。
但刘国南质疑这照片，因为事主母亲看到当天是国能人员剪开密封螺丝，而且电表贴纸一被掀开就会撕烂无法粘回，最关键的内置铜片，需大工程锯开外壳，翻开内部才能置入，若之后还要还原，一般人难以做到。
他认为，新电表显示平均电费甚至还比以往少，换电表当天国能人员没有提供拆表原因，也没有让事主签名，违反国能的程序指南。
他表示将致函能源及天然资源部长拿督斯里达基尤丁及能源委员会，期望部长及相关部门高层插手处理此案，并相信类似事件存在于全马各地。
国能：事件复杂 外人难理解
国家能源公司霹州总部（税收及分期付款组）职员阿兹微受询指出，国能与纪亚杰及家人至今已协商3次，唯未达成一次过或分期清还的协定。
她说，根据国能的追讨程序，若无法在公函发出的14天后清还款项，国能会依据法律程序进行追讨。
她也表示，由于事情复杂，外人难以理解，国能只会解答事主或直属人士提出的询问。