Categories问诊室
2021年11月5日
物管专家：张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com
问：
张先生，您好！
我住在一栋高楼公寓内，常常必须忍受楼上邻居抽样飘来的二手烟，但更过分的是烟蒂也会掉下来我的阳台，甚至差点起火。
我生气地投诉，但楼上邻居不承认，还说可能是更高楼层的邻居造成的。请问我该怎么办？好担心家里会火灾。
小惠
答：
小惠，您好！
这是行为课题，如果规劝无效，就只能采取律法行动，但是基础上执行难度在于收集证据。
如果要有效地采取律法行动，楼宇需要提供人证与物证，这就是执行的难度了。
建议您拨出预算安装监控系统，借此监控系统收集证据，方能采取行动。
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