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公寓管理处办事效率太糟糕
2023年06月23日
物管专家：张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com
问：
您好，小弟住的公寓管理处效率太糟糕了，游泳池坏了不理，停车场出入口的道槛坏了也不维修，电话或WhatsApp联络不接听不回复，直接到管理处投诉了还是没用。
管理处给的理由是有两个泳池、两个出口，先用另一个啦，可是车辆通行还是不方便的。
我想知道的是，这样的情况，我的管理费是不是只需要给一半就行了？
Derrick
答：
你好 Derrick，
我对您面对的困境感到无奈，但是共管楼宇的管理费属于公摊模式
管理费就是公摊开支，是业主按照购买的房产面积大小比例分摊的维修保养费用。
而管理费就是楼宇最重要的资金来源，并由业主们安分摊比例支付管理费，但是业主如果不满意，就以拒绝支付断了资金来源。
因为“管理费≠服务费 先给钱才能办事”（https://www.enanyang.my/?p=1405048）
这课题在以上的文章就有交代了。
希望您可尝试与管理处或管理委员了解，无作为的导因是什么？
如果是大多数的业主都拖欠管理费，单靠少数单位业主支撑的管理费收入是难以做到收入与开支的平衡。
您也可尝试阅读这文章“共管楼宇资金监督属谁管?”（https://www.enanyang.my/node/471231）来了解楼宇的资金动向，看看是否已经陷入周转困难了。
最后，管理费是无法提供折扣的，任何有关管理费的调整，都是需要透过年会发表决议案，让出席的合格投票人，一人一票表决才行。
你也有关于房地产的问题？不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my，由驻站专家为你解答。
