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确保服务永续 水费月涨3块钱

2024年01月6日

放心,喝杯茶就没了

国家水务委员会(SPAN)指出,该委员会已经展开制定水费机制的研究,确保今年将调涨的水费,对水务公司和用户公平,每月账单料只增加3令吉。

该委员会企业公关与消费人事务主任莫哈末法兹表示,预计今年进行的水费调整旨在确保服务永续,而不是让水务公司赚取超额利润。

“我们考量了水务公司的营运开支和资本开销,并决定应该调整的水费,而不是由运营商决定。”

他昨晚接受马新社电视有关今年水费调整的访谈节目时说,如果今年调涨水费,预计消费者每月的水费单只会增加3令吉。

他举例说,“如果消费者的水费目前是20令吉,那将增加至23令吉,每天也只是增加10仙,是对消费者而言的最低增幅。”

调整水费可确保人们节约用水。

他坦言,目前的水费被认为太低,导致水务公司无法提升基础设施,包括更换水管和设施。

“大多数问题(水供服务)都是由于旧水管和设施造成。他们想提升,但由于经费低,运营商没有足够的资金,如何展开工作?”

水论坛代主席阿里尔则认同,调整水费可确保人们节约用水,教育年轻一代,一些人因为水费便宜而不感到负担。

他表示了解当前的经济形势,惟希望一旦调涨水费,企业和商家不要通过提高商品和服务价格来获利。

大马水费东盟第4低

我国平均每立方米的水费只需1令吉22仙,是本区域收费最低的国家之一。

水务委员会网站通过水费调整常见问题解答告知,截至2022年,大马是东盟国家中水费第4低的国家,即每立方米1令吉22仙。相同的水量,缅甸收取9仙、汶莱(35仙)和印尼(1令吉15仙)。

其他邻国的水价则更高,越南1令吉37仙、泰国1令吉68仙、菲律宾2令吉92仙、新加坡5令吉88仙。

根据SPAN,有几个州属的水费已超过25年没有调整,即彭亨和玻璃市,最后一次调整水费分别是在1983年和1996年。

2020年大马半岛和纳闽的原水处理费和供水费总平均成本为每立方米1令吉68仙。向用户收取的平均水费则为1令吉37仙,低于总平均成本。

SPAN解释,因此当局有必要针对水费调整进行审查,以便能够按计划实施供水基础设施建设,从而解决供水问题或投诉。

“财务业绩表现不佳会影响运营商的服务水平,从而无法满足消费者的需求。”

已准备应对水灾

水务委员会已做好万全的准备,以应付水灾来袭对基础设施尤其水供设备造成损坏的任何风险,以确保水灾期间不会断水。

水务委员会直辖区营运组主任阿兹鲁莱米说,该委员会及水供公司将根据水灾前、期间及之后的3个阶段行动计划,将影响降至最低点。

他指出,水灾前的行动计划包括将住宅区范围内的水泵设施位置,提升至一个更高的地方。

他前日出席马新社电视一项访谈节目时说,该委员会已指示水供业者重新启动水灾监督行动室的运作,以有效地落实上述的行动计划。

“在水灾消退之后,水供业者将视察所有水供资产,包括水泵设施、滤水站等是否遭受破坏,并会采取行动维修相关设施,以确保能重新投入使用。

“SPAN也将提供各地区的水供业者,定期调整和更新水灾的风险管理计划与应对措施。”

Categories问诊室

管理层没给账单累制水

2021年07月20日

物管专家:张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com

 

问:

张先生,你好!

上个月公寓管理层突然封锁我家水表,原因是没有缴还水费。但事实上,我已数月没有收到任何水单,而管理层依旧要我支付重开水表的费用,请问这合理吗?

周小姐 吉隆坡


答:

周小姐,您好!

水费是水务局的职权,非管理处。因此,公寓管理层并没有被授权锁水表。

如果您的楼宇是在雪隆区,请要求管理层向水务局申请,将总水表转移去个人水表,这样以后的水费将直接支付给水务局,无需公寓管理处代收,同时单位业主将享有更廉价的水费。

根据《2004年水供服务工业法令》第85条,所有高楼住宅的联合管理机构或管理层,必须在法令生效时、即2014年2月1日后的6个月内,作出更换水表的申请,以便水供公司能展开水表的更换工作。

而且,雪州水供公司从2007年开始施行“强制更换水表”措施,勒令所有公寓和联合管理机构或管理层,提出更换水表的申请。

其实, “强制更换水表”,可让水费可降低一半,详见下表

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