2023年11月24日
法律专家：张玮真律师
VALERIE CHONG & CO
vc@valeriechong.com
问：
张律师您好,
租户租用店铺欠3个月租金1万5000令吉，加上水电费600令吉。
我想知道如何将租户列入信贷情报系统（CTOS）？但房屋的所有权是私人名字的。
群业
答：
群业 你好，
法律上正确的方法是带上法庭。 CTOS 是可以自动记录的。
如果你要在没有法庭庭令的话想要列入CTOS。我会建议你联系CTOS公司了解。 也要注意你所做的不会触犯毁谤。
你也有关于房地产的问题？不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my，由驻站专家为你解答。
2023年11月21日
后疫情时代，居家办公变得非常普遍，但邻国新加坡却有业主因隐私和水电费问题，表示宁愿不愿意出租给居家办公者。
根据新加坡新传媒英文新闻网TODAY报道，近几个月来当地许多房东指因感觉租客长时间在家，空间被入侵，以及不知水电费该怎么算，而列出“不希望租客居家办公”的要求。
受访的房产中介表示，有的租客可能会不负责任地用水电，导致水电费飙涨，而“不能居家办公”规定是为了保障房东的利益，避免承担额外成本。
也有受访房东指出，不想租给居家办公者的原因是担心租客一直在家会很吵，会影响到家人的生活。
虽此，亦有租客认为相关要求不合理，因为目前许多公司允许员工采取到办公室和居家办公的混合式工作安排。
对此，他们宁可再寻找其他房源，不会委身去租不能居家办公的房子。
另外也有房产中介表示，出租要求严格可能促使租房需求放缓，进而使得房东降低租金或改变标准。
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2022年03月8日
开开心心买了新房准备入伙，但前业主的租户却死赖不走，即便断电断水也不愿离开！
这起本地事件的苦主是一对新婚夫妇，丈夫阿兹兰在去年底办好转名手续，打算在今年初入伙，但之前的租户竟然还未迁出，且经过多番沟通仍死赖不走。
更甚的是，不愿搬走的租户还没缴电费，这位新屋主有新家归不得，被迫住在酒店，还得承担电费欠款。
无奈的他要求国能切断屋子电供，但租户不愿配合，加上屋内还有2只狗，国能工作人员无法进入屋内切断电供。
为此，阿兹兰只好报警请警方处理，警方尝试说服租户开门，但屋内仅有一名行动不便的女子，2只狗也不断狂吠，根本无法进行。
而且租户也“前言不对后语”，先是说自己不知道屋子被卖，也有按时缴租和水电费；而后又说前屋主确实已经通知并要求他搬走，但时间非常短促，他找不到新房子。
租户要求阿兹兰宽限多1个月，后者刚开始拒绝，因为自己和新婚妻子现在一直都居住在酒店，而后经警方协调，最终达成协议，租户必须在4月1日清空屋子并搬走，且不能破坏屋子，否则将采取法律行动。
2021年05月4日
手机费迟点还没关系，又没多算利息；水电费拖两三个月还可以，不会马上停电停水的嘛；家里Unifi还没收到红单都可以先拖一拖……
可是，你知道吗？常常迟还手机费、家里的水电和宽频费，这些看似小事，却足以让你借不到钱买房子。
不要以为你迟还这种费用，银行不会知道，不要以为早还迟还都和银行没关系，因为这些也是个人信用的一部份，银行审批你的贷款时，都会用来参考哦！
在欧美国家，这些资料都已经全面连线，甚至是欠政府的交通罚单迟缴，也会被扣分，银行发的信用卡和其他贷款，都会征收比一般人高的利率。
信贷记录无所遁形
大家都听过CCRIS和CTOS，很多人不懂这到底是什么东西；更多人不清楚自己干了什么，会影响信用报告，而这信用报告牵制著我们的融资能力。
这两个都是个人信用评估机构，掌握我们所欠的各贷款和信贷资料，例如欠什麽债？欠谁债？还有就是我们的还债记录，过去12个月有没有准时还债？逾期情况如何？
其他资料还包括有没有被越诉破产或生意清盘？有没有特别监察名单SAA内？过去12个月申请贷款的情况等等。
银行一般银据这些资料来评估贷款人的还债能力和风险，这也就决定银行会批多少贷款给你。
CCRIS报告主要是国家银行集合各商业银行的资料，以及信用资料；而CTOS是私人机构，根据CCRIS和法庭诉讼资料，再为个人信贷评分，分数越高，就越容易借到贷款。
一个完全没有跟银行交往，没跟银行借过钱的人，风险高；常常跟银行申请不同贷款的，有用债抵债之嫌，也是风险高；快要退休或太年轻才申请贷款，同样风险高。
其他被银行视为风险高，或者会影响你信用报告的，还包括有没有刷爆卡，还是常常迟还信用卡和其他供款？有没有申请过债务重组？
CTOS的报告，还会整合法庭破产或清盘诉讼案件记录，看你有没有被诉清盘等；还会记录下有没有开过空头支票，也就是开出去的支票因为户头存款不够，不能兑现。
其他有连线的单位还包括各大电讯商、水务和国家能源（TNB）等等。所以你缴付或拖欠这些基本服务商的记录，统统都摊在大太阳下，是好咖还是坏咖，统统无所遁形。
为了自己的信用报告著想，记得有借有还，做个上等人。