抄表员看错水表
屋主差点吓死了

房子空置两年一直无人居住，待女屋主回来竟然收到“意外惊喜”，竟累计3万令吉水费，让屋主大惊！

随后，女屋主亲自到水务公司询问想要了解情况，该公司调查后发现原来是公司职员读错表，水费仅欠逾200令吉。

该名屋主早前在面子书申诉，因为行动管制令关系，租客有两年没回来住，房子因此空置两年，最近她突然接获柔佛水务连熹公司追讨3万令吉水费，让她大吃一惊，还以为是诈骗集团的手法，她决定登门查询情况，才发现确有此事。

“不问不知，一问吓一跳，30K（3万令吉）！”

她指出，根据报表，截至2020年12月11日，读表都维持在1174，但2020年12月31日至2021年2月9日，读表“倒退”至1172，让她深感疑惑“难道水管还会倒抽水？“

抄表员看错水表

最后，她在与水务公司职员了解情况后，才被告知原来是抄表员看错水表，让她哭笑不得。

她说，从2021年12月9日开始，读表数就一直维持在224，证明房子一直空置也没人使用过水，最终她只根据最后读数，缴付201令吉90仙的水费。

她也提醒大家，收到报表后必须检查清楚，有必要的话可以把报表打印出来，直接登门与水务公司查明情况。

验楼专家：胡帼麒
Home Inspection（马）私人有限公司资深验楼师
https://homeinspection.my

问：

胡先生，您好！

叔叔买的二手半独立房子，刚入住不久，发现水费高得很惊人，但全屋肉眼看到的地方都查了，没有水龙头或水管漏水，牆身也没有渗水。我们怀疑是地下水管破裂。

师傅来了说要把地砖全撬开才能检查，如果地下没问题，还要敲牆身。听起来就很吓人，这样可能要搞个几个月，费用一定也很惊人。幸好买卖合约有注明保用期6个月，如果现在找验楼师来检查，有问题还是可以追究原屋主。

想请问有没有仪器可以检测地下或牆内有没有漏水？费用以房子面积计算还是怎样呢？

May Yee

答：

May Yee，您好！

要是发现水费过高得不合理，在检查之后发现没有水龙头或水管漏水的话，你应该首要检查的东西是水表本身。

比起敲地砖或敲墙身，先检查水表无疑更加省时省力，因为过高的水费很有可能是由水表出现故障所导致的，这是最好先叫水务局的人来检查一番，要是真是如此，你就可以把大问题化小了。

验楼师一般不会替客户检查水表是否正常操作，因为这是属于验楼工作范围之外的。

要是经过检查之后，发现水表没有问题，下一步你可以委托验楼师检查墙身内的水管是否有爆裂，因为他们会使用专门的工具如湿度计或热像仪等检测墙身。

若是检测结果不正常，确定水管爆裂的源头后，才做下一个动作，即凿开墙身进行维修。

照你说的保修期有6个月的话，你可以呈交验楼师所提供的房屋评估报告，里面将附上检测结果及其原因，以这样的方式追究原屋主，会更加正式而有力，也不容人抵赖。

要是墙身经过检查也没有问题的话，的确就必须考虑地下的管道了。在这方面现有的验楼团队暂时还没有相应的专业工具去检测。

为了不在检查过程中敲开地面时乱来，屋主最好向发展商拿竣工图纸（as built drawing）来判断管道的深度、位置和方向，这样师傅做起工来也会更有效率。

因为验楼费用一般是依据房屋面积计算的，但要是你遇到以上问题，可以就个人情况向验楼公司咨询，看他们是否可以以另一种方式计费。

你也有关于房地产的问题？不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my，由驻站专家为你解答。

物管专家：张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com

问：

 张先生，您好！

上个月公寓管理层突然封锁我家水表，原因是没有缴还水费，但其实是我已数月没有收到任何水单，而管理层依旧要我支付重开水表的费用，请问这合理吗？

Royce

答：

Royce，您好！

马来西亚的律法并无授权管理层封锁水表的权限，所以封锁水表是违法行为，不可行。

但是如果您有拖欠管理费，律法有授权管理层一系列的合法追讨条例，对您采取追讨，包括把您告上仲裁庭，所以鼓励你尽快与管理处协商管理费偿还方案吧。

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