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天花板地板冷到冒水珠

2024年01月22日

天花板地板冷到冒水珠

天气越来越热,天天开着冷气睡觉已是平常事,但是最怕的就是这件在普通正常的行为会带来后续问题,尤其是冷气漏水,不仅影响自己,可能还会影响到邻居,这就真的问题大了!

日前, 就在新加坡发生了这么一件事,一名公寓邻居每天超过12小时开着冷气,导致上下两层单位业主叫苦连天,怨声载道,不知该怎么解决问题。

这名一天12小时开着冷气的邻居,导致楼下单位的天花板冒水珠,甚至还滴水;而楼上的单位则地板潮湿,天天都要抹干,以避免跌倒,真的是有苦不知往哪申!

这起事件发生在义顺1道第431B座,而住在这座建筑3楼的业主王先生就向新加坡《新明日报》申诉,他家主人房的天花板从去年2月起就开始天天冒水珠,甚至搞得满地都是水渍,一家人夜不能眠,妻子忙着解决问题,但水珠却源源不绝。

王先生申诉,他家主人房的天花板从去年2月起就开始天天冒水珠。(新明日报)

甚至在主人房房水桶接水,但这却是治标不治本。

王先生曾多次向有关当局投诉,当局也屡次派人来检查,但始终无法解决问题,甚至还建议他们使用防止渗水的油漆,可粉刷后不到一个月,还是出现水珠问题,并且发霉发黑。

王先生披露,他们必须换房睡,他到客房与儿子同睡,太太则到另一间房休息。

记者走访有关单位时发现主人房天花板不仅冒水珠,还有明显发霉的情况,家中墙壁也因为潮湿而开始出现裂缝,相信问题已持续一段时间。

除了主人房,家中厕所和客房的天花板也有相似问题。

而楼上5楼单位业主李女士则表示,去年开始,主人房的地板几乎天天出现潮湿的情况,每天下班回家,第一件事就是拿布擦拭地板,避免家人滑到。

为了减缓情况,她亦配合楼下4楼的邻居每天开冷气“配合”温度,避免温差过大形成水汽。邻居每天傍晚开冷气到第二天,超过12小时,地板一直处于潮湿状态,家具容易损坏。

因为水珠满地,屋主也曾经因此而摔倒受伤。

王先生曾经地板湿滑而摔倒受伤。

为了解决问题,王先生也曾到4楼单位与邻居沟通,但对方态度并不友善,反指是其天花板有问题应该自行找建屋局;李女生也向4楼单位反映,但对方丝毫没有歉意,反而指出其她家地板有问题。

但是,4楼单位业主受访时却否认邻居曾上门反映,但表示今后会注意。

根据冷气机维修师傅张在松受访时指出,漏水问题或源于防水层,水珠凝结或地面潮湿,确实是温差所致,但如果防水层做好,可以避免问题发生。

Categories趋势

漏水屡修无果 女子买房有排烦

2024年01月13日

10万整修仍未解漏水之谜

买房最怕买到漏水房,因为若找不到漏水点和原因,还要花一大笔钱检修,真的是“有排烦”。

新加坡的这名女子就面对了这样的问题,且花了超过10万新币(约35万令吉)整修,依然无法解决漏水问题。根据《新明日报》,这名住在盛港安谷弯第335A组屋的翁雪丽(48岁)是于2021年以65万新币(约227万令吉)购入有关单位,并于2022年5月入住,惟不久后她就发现橱柜发霉,挂在里面的衣物也尝尝莫名变湿,但没发现任何地方漏水,只是有过于潮湿的问题。

过去两周时常下雨,翁雪丽的房间渗出满墙水滴。

对此,她花了5万新币(约17万4890令吉)换了电视柜和厨房柜,以及更换厨房和厕所的水管。

但之后又出现了更严重的状况,该五房式单位的墙壁和天花板不时会渗水。无奈之下,去年7月她又花了超过10万新币装修,包括在客厅和玄关的墙壁上贴上瓷砖,也在天花板刷上4层防水漆,并将前屋主拆掉的墙壁重新补回。

如今该单位的地板、厕所、卧室、厨房的橱柜都是新的,橱柜亦是防潮材质且附有底座脚架,而门则是PVC(聚氯乙烯)和铝制的。

“装修后以为一切都修好了,目前住了一个多月,但是这几天只要下大雨,屋里的3个房间、客厅、厕所的天花板或墙壁都在渗水,天花板渗出的水还滴湿了我的床。”

墙壁甚至会渗出褐色的水,甚至有一股铁腥味。

她形容,从墙壁或天花板渗出的水呈奶白色,还带有一股烧焊的铁腥味。根据她拍下的视频显示,有时所渗出的污水甚至呈褐色,呈黏糊状。

翁雪丽说,过去曾多次向当局反映情况,但至今仍不知为何屋内会一直渗水出来。“我以为花钱装修后能解决问题,但没想到问题还是一样。”

资料来源:中国报

Categories问诊室

管理层强制用app支付管理费

2023年11月17日

物管专家:张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com

 

问:

您好,

我这里有3个个案想请教……

1.我母亲所居住的公寓物业管理公司最近拒绝了居民使用现金、信用卡或银行转账来支付管理费。他们是否有权强制业主使用手机app进行支付?

一些年长的居民,比如我的母亲,不会使用手机app来支付管理费,而其他一些破产的人可能没有可用的信用卡。我想请问,物业管理公司的这一要求是否符合法律规定。

2.我居住的公寓遭遇了楼上住户厕所地台和水管漏水问题,导致我的单位天花板全部爆裂并出现水迹。

物业管理进行检查后确认是楼上单位漏水导致的问题,并已通知楼上屋主承担维修费用。但后者拒绝了该要求,理由是之前在保修期内曾投诉漏水问题,但物业管理没有及时修复。现在维修保修期已过,他不愿意承担责任。请问是否有任何解决方案?

3.我妹妹刚刚搬进排屋新家一年,就遭遇屋顶漏水的问题,导致家里的电器、家具和空调都损坏严重。

物业管理公司虽然派人前来维修屋顶漏水问题,但由于漏水导致的电器损失高达2万令吉,物业管理公司却没有提供任何解决方案。我想请问,我妹妹应该采取哪些措施来解决这个问题?

谢谢。

Ada


答:

1) 基础上,现金是马来西亚国家银行认可的货币,故马来西亚是不可以拒绝官方货币的使用的,但是,共管楼宇经常面对雇员亏空的案件,特别是现金。这是因为柜台的收纳人员通常都不是高薪职业。

现金的使用容易导致长期接触现金的雇员黑化并私吞款项。所有许多共管楼宇才采用无现金管理。但这属于鼓励性而非强制性。笔者呼吁您可协助母亲透过系统来支付管理费,协助管理层管理现金。对于年长的长辈是否能接受智能系统,笔者相信如果中国可做到,马来西亚也应该可达到同样的水平。

2) 这个简单,既然协调无法达成共识,楼上业主也拒绝履行业主的责任,建议您把事件带上分层管理仲裁庭,让仲裁庭主席聆听您的申述后给与合理的判决。但是,文中您有提出了保修期,我需要向您确认楼宇是否是刚领钥匙的新建楼宇,

如果不是,分层管理仲裁庭就是您申述的官方机构;

如果是,房屋仲裁庭才是您需要申述的官方机构。

注:管理处不是发展商,所有的楼宇单位的缺陷,投诉的对象不是管理办公司,而是建楼的发展商,请先理清您楼宇是否在 Defect Liability Period 期间。

3) 这个问题比较复杂,如果漏水属于意外事件,通常分层管理法令的指示是漏水方复杂维修并停止漏水就好了;但是,如果漏水方,恶性的拖延或拒绝履行业主责任后,衍发的后续伤害,您是有法律追究权,关键是您需要雇用专业的律师来处理。建立您的证据链与数据证明伤害是恶性行为导致的。

虽然分层管理仲裁庭也是可行的官方管道,但是仲裁庭极少下判追加赔偿的部分,通常仲裁庭更专注与漏水单位修复漏水的部分。

你也有关于房地产的问题?不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my,由驻站专家为你解答。

Categories意见

洋房漏水怎么赔?

2023年09月24日

林国强律师
林国强律师事务所资深合伙人

 

洋房漏水纠纷终审裁决

本案是高级围篱保安社区洋房的购屋者,对发展商兴讼。

买家购买了位于雪兰莪州某个发展项目的双层独立洋房。

购屋者于2010年8月26日致函发展商,列出了其所称的洋房中存在的缺陷,并要求发展商在两周内,向购屋者提交其拟议的整改计划,供购屋者过目和核准。

发展商于2010年9月9日回复信函,主要表示发展商正获取其顾问的答复。此外,发展商表示,根据惯例,发展商不曾在缺陷修复工程展开前,取得业主或其顾问工程师的批准。

发展商回复购屋者称,发展商愿意对部分工程进行整改,但肯定不会对涉及升级的工程进行整改。

为了进行整改工程,发展商为购屋者提供了约14天的2人替代住宿。

最后,购屋者于2011年8月29日致函发展商,由于发展商未能修复缺陷工程,买家将聘请第三方进行修复,并向发展商收回由此产生的费用。

发展商于2011年9月5日作出回应,否认购屋者的指控,并重申发展商愿按照其顾问的建议,进行适当的整改工程。

此外,发展商于2012年2月2日致函购屋者,由于购屋者未予答复,且缺陷责任期自2011年9月起已届满,发展商认为此事已告一段落。

导致本次诉讼的购屋者投诉,基本上是该洋房存在重大缺陷。

漏水为房屋主要缺陷

漏水是主要缺陷之一,也是本文讨论的主题。

购屋者是根据防水和瓷砖的整改进行索赔,而补偿金额是根据购屋者证人的估计。该名证人是一位专业机械工程师,但进行此类成本估算的合适专业人员,应是注册建筑师或工料测量师。

根据购屋者在土木与建筑缺陷整改摘要第1项中对防水、瓷砖和清理的目击估计,估计费用为11万零924令吉83仙。

该等缺陷是购屋者在缺陷责任期内向发展商提出的,但发展商未能进行整改。购屋者阻挠或妨碍发展商的工作,尤其是该名购屋者的丈夫坚持要求发展商提出整改计划,并事先获得其批准,是不合理的。

购屋者估计的补偿金额过高,并观察到瓷砖整改,与根据控状第41(iv) 段要求更换内部管道所需的一致。

基于预防原则,合理费用应为发展商证人所提到的发展商的费用,金额为6万零479令吉85仙。

厨房地板上有积水

至于根据控状第41(iii) 段提出的水管泄漏索赔,合理的损害衡量标准,是应基于设施或性能的损失,而非购屋者证人建议的更换整个内部水管。因此,合理的赔偿为1万令吉。

购屋者再次依赖其证人根据控状第41(v)段对此索赔的成本估算,金额为买方土木与建筑缺陷整改摘要第5项中的 2929令吉28仙,加上由于据称整改对现有厨柜的影响,另加2万894令吉72仙用于更换厨柜,而购屋者只提供了一个报价。

这也是发展商承认,但在缺陷责任期内无法整改的又一缺陷。因此,基于预防原则,正如发展商证人所提到的,法庭认为,发展商的整改成本应为8555令吉58仙。

结语

这个洋房买卖纠纷的另一个典型案例,双方之间的关系因期望不符而出现问题。

Categories问诊室

新居漏水问题 修到已过保修期

2023年09月15日

物管专家:张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com

 

问:

您好,

我在2022年1月购买了一套双层房屋。开发商提供的缺陷保修期(DLP)只有6个月,然而我在拿到锁匙后就发现屋顶出现漏水问题。

在DLP期间,我多次报告漏水情况给开发商,他们维修的方式似乎很随意,且维修后不久问题又会复发,导致我多次反复维修。部分问题甚至至今仍在漏水。

此外,还有些漏水问题是DLP期过后不久发现的,开发商提供了一次维修,但维修后不久问题又再次出现。

最近,我再次报告漏水问题,但发展商以DLP已过期并且漏水是由隔壁单位的漏水渗到我单位导致的为由,拒绝继续维修。

我想请教以下问题:

1.在马来西亚,是否有法律规定DLP的最低期限?我在网上看到有些说法指出至少应该有24个月的DLP。

2.在我这种情况下,发展商拒绝继续维修是否合理和合法?我是否有权要求他们继续维修?

3.如果发展商继续拒绝维修,我有哪些手段来维护我的权益?如果需要提起诉讼,相关成本是否合理?因为我之前从未涉及过法律诉讼。

非常期待您的回复,非常感谢。

Zoelau


答:

马来西亚的房屋发展法令对于先售后建的新建房屋项目,一律给予24个月的缺陷保修期。

请细读您的买卖合同是不是按照Schedule G 的规格来拟定,基础上发展商是不可私自修改Schedule G里的条款。

建议第一步,先研究您的买卖合同的细节是否按照Schedule G 的条款,如果不是您可向Hombuyer Tribunal(购屋者仲裁庭)提告要求发展商按照房屋发展法令的条款履行责任。

第二步,如果漏水的问题还未改善,建议您雇用Qlassic Assessor(建筑品质评估系统评估员)来进行防水检测,如果发展商没有按照标准来安装防水工作,哪发展商就需要负责,这里的关键词在于时间证明漏水乃遗留的课题。

您也可向仲裁庭申请,官方的检测员对于楼宇进行检测,这将方便仲裁庭主席进行判决。

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Categories趋势

花7100钻孔打胶 结果还是漏水

2023年09月1日

异想天开!
漏水问题用胶水就能解决?

新加坡一名妇女日前因厨房壁橱漏水,通过TikTok找到维修人员上门处理,付了2100新元(约7185令吉)却问题依旧。

根据《新明日报》,这名陈女士家里的厨房壁橱在7月初出现漏水情况,不断有水滴从底部渗透出来,拆开隔板检查,始终找不到漏水源头,因此打算找人修补。

“家人恰巧在TikTok看到维修商的广告,对方声称无需拆橱或敲砖,只需要钻孔打胶水,就能解决问题。”

两名维修人员隔天上门检查后,称钻孔打胶水即可,陈女士一家人也欣然同意。随后,对方下楼提了两桶胶水上来,现场称重,指胶水论斤卖,一斤120新元,用多少算多少,还强调用不了多少,最多数百新元。

维修人员先在天花板钻孔,再把胶水灌进去。(取自新明日报)

岂料,对方修补了近半个小时,最后向陈女士开口要价2300新元。

经过一番争论,维修人员改口说2100新元,陈女士无奈付款。“对方离开前,还特意嘱咐我先别打开水源,几个小时后才开。”

直到下午时分,陈女士再次打开水源,却发现漏水问题依旧。

记者根据受访者提供的手机号码,找到了涉事的维修商,对方自称是专业维修漏水公司,无需破坏房子结构就能完成维修工作,并强调自己使用的是从中国进口的防水性质药水,但无法回答该药水名称。

修补和防漏定价收费

尔后,针对修补以及防漏的问题,记者联络了合格的维修商郑先生,他表示,市面上修补漏水的方法有很多,其中一种是使用化学药水,但绝对不是胶水。

“例如我们会把聚氨酯(polyurethane)等打进去墙面,形成保护膜,从而达到防水的功能。”

郑先生也说,一般的修补和防漏都是定价收费,以面积计算价格,谈好价钱才动工,并不是事后再计算用量来收费,而根据一般情况,漏水面积不大的话,价格不会超过1000新元(约3435令吉)。

Categories问诊室

屋子缺陷 过了保修还修不好

2023年07月14日

物管专家:张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com

 

问:

Hi 你好,

我有一个难题困了我很久,我买了一间Semi Detach(半独立式)的屋子大概在 2017年,保家是五年,可是我的屋子有漏水问题,在其间发展商都有来修理2次,可是上一次刚过五年其他地方又漏水,我通知发展商说屋子根本就是有漏水的问题,他们没真正的修好,过不了一段时间问题重复发生,他们回复我说,你的屋子warranty period (保修期)过了,他们没责任帮我维修了。

况且,我的屋子从没装修过,这根本是屋子的structure defect(结构缺陷), 因为漏水问题,我没时间和发展商吵,所以我自己付费叫其他人来修,修了3次还是面对同样问题!这样的情况要如何去解决?

谢谢你们的专业意见。

Jack Wong


答:

Jack Wong 您好,

考虑到时间(保修期)上的麻烦,目前验证缺陷的责任已转嫁给业主。

您可能需要聘请一位有能力的专业人士来进行评估。

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Categories问诊室

楼上卫生间漏水还拒维修

2023年06月28日

物管专家:张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com

 

问:

您好,

楼上漏水,住在楼下的我遭殃,最可恶的是遇到”蛮不讲理”邻居,明明是他家的卫生间漏水,可是就是以各种借口拒绝维修,让人很是窝火。遇到这样的邻居我应该怎么办呢?

谢谢。

lisa


答 :

Lisa你好,

如果有漏水的现象,请第一时间让管理处安排检测,并发出检测书 ( From 28 – Certificate of *inter-floor leakage / *Damage to a party wall )

给与漏水的单位。 如果:

1) 管理处迟迟无法安排,哪就是管理处的渎职行为了,

2) 如果漏水单位收到Form 28 后迟迟无采取行动,哪该单位业主就得付出法律责任,对于不负责任的单位业主,您可向:

A) 市议会里的建筑专员投诉 COB ;

B) 向分层管理仲裁庭递交申述状,让仲裁庭主席来给与判决。

透过案件进入了仲裁庭,房政部的检测员,将接手进行检测,并把检测报告递交给仲裁庭为证。

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Categories贴士

你会选择在雨天看房吗?

2023年05月16日

晴天看采光
雨天看质量

住在只有雨季和旱季的大马,买房看房当然要看天行事。看房不只要在晴天看,也要在雨天看,才可以全面了解房子和周围环境在不同天气的情况。雨天看房也能够发现很多晴天不能发现的问题,在决定买房之前,掌握种种细节,才不容易后悔。雨天看房要注意什么细节?

看清社区道路与排水问题

阴雨天看房有机会看到小区的道路是否平整,有没有因路面不平形成水洼,抑或沟渠阻塞排水不佳而积水,产生泥泞、脏水等。不管是行路还是驾车,水洼、积水和泥泞都会使每一次的出门变得麻烦,出入不便。

雨天看房也能够发现很多晴天不能发现的问题。

观察房子内部墙面水迹

阴雨天气通常伴随着较高的湿度,这对于发现潮湿、霉菌和水患等问题非常有帮助。

除了周围环境,可留意房屋内是否有潮湿的气味,地面和墙面是否平整光滑,抑或有渍水、渗水或漏水。再看外墙的接缝处和墙面,有没有明显的水印和霉点来判断渍水、渗水和漏水情况。如果有这种情况而且墙面上装着线路,就会很危险。

观察屋内通风情况与采光

热天下雨,室内不通风的话,很容易形成闷热环境。屋内通风很重要,特别是我国常年只有热、更热和超热的天气,热天下雨加重室内潮湿,湿气使人浑身难受,这时更能感受到通风的重要性。

此外,如果是阴雨天,房子能在不开灯的情况下,有更好的采光,阳光明媚的天气一定会更好。如果房子不开灯,基本上没有光线,那就说明采光是非常差的了。

注意地下停车场是否积水

不管是有地还是高楼住宅,停车位几乎是共同面对的问题。有地住宅若自家停车位不足,一般会停在家门前或不远的路边。雨天看房,要注意排水沟大小,排水流畅度,沟渠有盖无盖、是否有垃圾树叶阻塞等。

高楼住宅则要注意停车场是设置在地下还是地上。若是地下停车场,雨天看房便可以注意雨水有没有渗漏进去,停车场进出两头有没有排水沟或集水坑,大雨过后的排水系统会影响地下停车场。

对于要买房的人来说,雨天看房是个不错的建议,阴雨天气提供了一种特殊的环境,让你更容易发现房屋的问题和潜在的隐患,这有助于你做出更全面的判断和决策。然而,不仅仅依赖于阴雨天气,还应该在其他天气条件下多次进行看房,以获取更准确的信息。

 

Categories趋势

找师傅装修 才知买到“白骨屋”

2023年01月13日

装修费都花了数十万,
也只能硬着头皮住下去

购买二手房要小心,必须事先调查房屋来历。

一名新屋主带着家人入住刚买的二手房数周后,因为厨房天花板频漏水找师傅修理,才惊觉自己买了一套”死人屋“!

根据《新明日报》报道,前屋主何国光身前独居在波东巴西3道第139座组屋单位,由于新加坡国家环境局稽查员于2020年7月份检查骨痛热症黑区时,多次联系不上对方。于是便找开锁匠开门入屋,却发现他死于家中,而尸体早已化为白骨。

在这起事件后的两年,新加坡一名女屋主陈女士(31岁)在毫不知情下,以不低于市价60万新币(约197万令吉)购入这单位。

陈女士指天花板漏水后,才从装修商口中得知是“白骨屋”。(新明日报图)

陈女士说,由于旧屋已卖出,需要在3个月内找到新房屋,在通过房地产中介介绍之下,加上这单位靠近孩子的学校,因而选择购买这单位。

她表示,在去年3月签约后,便开始进行装修的事宜,从来不曾见过买家,一切透过双方房屋经纪接洽。同年8月带着两名儿子、家翁和弟弟一家三口搬入翻新好的单位。

”我对这屋子之前发生过什么事情一概不知,刚开始看房时,屋里什么都没有,装修费也花了我数万元。“

她指出,地板、墙壁均有重新装修,厕所也从原本蹲坐式更换为马桶。不过,在入住3周后,厨房天花板频漏水,因此联系上装修承包商,对方到家中查探后,告知漏水问题应该已持续了10多年。

”对方告诉我,有水渍的地方不能上漆,让我联系当局。我随口问对方是否了解这屋子的事情,我才得知以前发生过什么事情。”

不过,她表示当务之急是处理好漏水情况,也指家中有小孩和老人,为了避免他们滑到,晚上他们不会关灯,让使用厕所的人更容易看到水渍。

何国光被发现时,已在家中化为白骨。(新明日报图)

询及是否介意购入曾经有死人的单位时,她表示事到如今已经太迟了,入住之后除了有漏水问题,也没有出现其他问题。她没有针对此事投诉房屋中介,只是希望中介日后可以提早告诉买家事实。

产业公司执行员林金财受访时说,不同的买家对房屋的需求不同,有些较为迷信的买家或许会介意屋子曾死过人,有些则不介意。

他表示,虽然中介没有义务通知买家,但买家在购买前可以询问两个关键问题,分别是房屋是否曾有人离世,以及前住客是否有欠大耳窿钱,

“在买家询问相关问题后,中介有义务如实相告,若发现对方撒谎,买家可采取行动,取消交易,中介也将面对纪律处分。”