修复新屋缺陷 先签保密协议？
2022年05月24日
【缺陷保修得暗中来？】上篇
修复房屋缺陷，
不是发展商责任吗？
当你购买新屋获得新钥匙时，就会进入缺陷保修期（Defects Liability Period，DLP）就好像你买电器会有保固期一样，在DLP期间，发展商有责任修复房屋的缺陷。
但是，市场却出现一股“歪风”，一些发展商竟然要求购屋者先签署保密协议，才愿意修复房屋缺陷！
若购屋者签署，就代表不能将关于房屋缺陷等问题透露出去，相信是一些发展商为了避免影响名声，才会出此招数。
全国购屋者协会中文组主任陈钟灵接受《南洋商报》访问时透露，这并非新鲜事，该会经常会接获类似的投诉。
不过，一些购屋者为了息事宁人，或是想要发展商尽快修复房屋的缺陷，所以愿意答应发展商开出的条件，包括签署保密协议、降低逾期交屋的赔偿金等。
他促请购物者坚决反对签署保密协议，极力争取法律赋予的权利。
勿独立行动
马来西亚购屋者协会（HBA）总秘书拿督郑金龙近期接受FMT访问时也同样促请购屋者停止按照“流氓发展商”的意愿来签署保密协议，试图堵上购房者的嘴。
“签署保密协议后，购屋者如果与他人分享其房屋缺陷的详细信息，就会面临潜在的法律诉讼。这必须停止。”
但陈钟灵也感叹，接到此类投诉时，该会也无法一昧要求购屋者通过法律途径讨回公道，因为若坚持到底，购屋者可能要耗上时间和金钱来打官司。
无论如何，他促请面对此类问题的购屋者，在争取法律权益时，应该要成立居民协会或筹委会，通过集体行动抗争。
官员接投报后应亲自探访
马来西亚消费者协会联合（FOMCA）高级经理巴斯卡然接受FMT访问时也建议，购屋者若被迫签署保密协议，应向房政部投诉。
“房政部必须要保护购屋者免受不负责任的发展商侵害权益，而官员们在接到投诉后，应该要亲自到现场调查做工低劣的房屋单位。我们接到许多消费者投诉，在DLP期结束后，因劣质的维修而面对许多难题。”
“如果发现有缺陷，也就是代表发展商所卖的产品并不如广告般所说，那就有误导性广告的成分。”
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