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厕所厨房墙高度与传单不符

2023年10月14日

验楼专家:王子民
电话:012-334 0035
电邮:jane@homeinspection.my
Home Inspection(马)私人有限公司资深验楼师
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问:

王先生, 您好!

刚交锁匙的新房屋检查后发现厕所和厨房的墙只有五尺高的瓷砖,而宣传单上明确写着应该有七尺高的瓷砖。我还回查了签订的合同,确认上面只写明了五尺高的情况。

在这种情况下,是否还有权力追究问题?

希望得到您们的专业意见,谢谢。

Albert Wong


答:

Albert Wong,你好!

宣传单上写着关于房屋资料的只是出于市场营销的目的,我们在检查的时候还是会以买卖合同上注明的资料为准。因为宣传单往往是为了市场营销目的而设计的,其目的是吸引潜在买家。然而,在实际购房交易中,买卖合同中的规定才是法律上具有约束力的文件。

但是如果你认为自己有权要求更高的瓷砖高度,你可以与发展商协商解决争议。如果协商不成功,你可以寻求律师的意见或者通过法律的途径来解决争议。

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想请验楼师又怕踩雷

2023年03月21日

验楼专家:胡帼麒
Home Inspection(马)私人有限公司资深验楼师
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问:

胡先生,您好!

我的新屋即将交屋,但我目前在吉隆坡工作,新屋却在新山,我实在没时间去处理Defect,想请专业人士帮忙,但又怕遇上不老实的业者。请问我有什么方法可防范踩雷?

慧芳


答:

慧芳,您好!

如果业主没有时间处理关于房子手续的话,比如Vacant Possession (VP) 的过程,市面上有些验楼公司会帮忙处理这些手续,但是一般会有另外收费。在这过程中,业主只需要准备一份授权信(Authorisation Letter)/ 许可函 (Clerance Letter),验楼公司就会派员出席所有过程,直到拿到钥匙为止。即便业主没有时间,也无需为此烦恼,我相信有些验楼公司对此过程已经是很熟悉了。

如果是验楼过程业主无法出席的话,业主可以想办法比如说在约定的时间运送钥匙到有关地点,或是要求熟人或朋友替代业主出席验楼过程,要他们在场把钥匙递给验楼团队。

对于后续过程,如果业主还是不放心发展商的维修工作的话,而又没有时间处理此类事项,业主也可以选择让验楼公司保留钥匙,直到维修工作完成之后,就可以直接要他们来做第二次的验楼(Re-Inspection),这样好了之后只需要从他们手中拿回钥匙就可以了。

如果业主怕遇上不老实的业者、怕踩雷的话,业主可以在验楼之前先做一番调查有关市场上现有的验楼公司的经验和名声,通常经过马来西亚验楼协会ACPIM(Association of Certified Property Inspectors Malaysia)认证的验楼公司极少会有不老实的。所以,业主在做选择的时候必须先仔细考虑清楚,再三比较,或者通过熟人介绍,这样就不怕踩雷了。

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如何检查验楼公司合法性

2023年03月3日

验楼专家:胡帼麒
Home Inspection(马)私人有限公司资深验楼师
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问:

胡先生,您好! 请问要如何检查验楼公司的合法性,SSM的注册似乎不足以证明他们的专业性,贵行业是否有任何专业执照/认证可查询?

Tan


答:

Tan,您好! 在马来西亚有个 ACPIM (Association of Certified Property Inspectors Malaysia)的协会,这是隶属验楼师行业的协会,可以为马来西亚合格的验楼师提供认证,所有合格的验楼师将会得到这个的专业执照和认证。所以,如果一个验楼公司是经过ACPIN的认证的话,就可以对业主的利益进行保障。

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老房子装修前需先验楼?

2023年02月10日

验楼专家:胡帼麒
Home Inspection(马)私人有限公司资深验楼师
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问:

胡先生,您好!

如果买的是比较老旧房子,大装修前先请验楼师检查结构安全,是否比较妥当? 请问收费如何计算?

SK LIM


答:

SK LIM,您好!

一般来说,进行验楼其中一个目的是为了确保房屋品质以及解决不必要的纠纷。如果是老旧的房子,并且业主打算做装修的话,其实暂时是没有验楼的必要,因为全部在房屋里的东西大部分都会被拆掉重装,既然要被拆,就没有必要检查了。

但是,如果有些东西是业主是想要保留的话,这当然可以叫验楼师来检查,这时候做验楼服务也就妥当。所以,对于要装修的老旧房子,适不适合做验楼,有一部分是取决于业主想要做验楼的目的。

至于收费的话,一般是依据房子的大小和所在的地区而定的,当然房子越大费用也就越高,具体的话业主可以质询相关的验楼公司来得到更多的细节。

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阳台淹水 验楼能发现吗?

2022年07月19日

验楼专家:胡帼麒
Home Inspection(马)私人有限公司资深验楼师
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问:

您好,之前看到社媒上流传,高楼公寓依然也会“淹水”,屋主怀疑是排水管/系统不好,导致阳台淹水,水也流进家里。

请问这些在验楼时能发现吗?

YH


答:

YH,您好!

这个问题可分为3个部分。

首先,排水管系统不好是一个问题。正如能在社交媒体上看到的,最近下雨频繁得不寻常,雨水就多到了排水管系统不能承受的程度,导致就连高楼公寓也淹水的情况。

这也难归咎于设计因素,因为在一开始设计这个排水管系统的时候,设计师并没有料到这样不太可能出现的问题,也就是说这种天灾因素,其实算是罕见的,所以导致了排水管系统不能负荷的情况出现。

但是,如果排除掉这种天灾因素,而家里还是淹水的话,也有可能是排水管道阻塞问题,所以影响排水。

第二、问题中提到阳台淹水的情况,那么除了上面所说的原因之外,造成这种情况的还有可能是设计缺陷。

也就是说,在施工的时候在阳台的边缘墙上没有做这个所谓的排水孔(weep hole),导致溢进来的水无法排出,所以阳台就因此淹水了。

还有一种情况就是,我们称作 curb的那个阳台边缘的围墙太高,甚至高于客厅(排水孔就位于 这个围墙的下面部分),这样的话,就容易导致溢进来的水在客厅累积,或是流进家里来了。

三,这些导致淹水的原因都属于房屋缺陷,那么验楼师在验楼的时候能发现吗?答案是当然可以,因为这些都属于设计缺陷因素,有经验的验楼师就能够指出来,并会建议屋主向发展商提出修正的要求。

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建材设备被换同级品,怎办?

2022年06月14日

同级品,
始终不是“原品”。

材料供应链断裂,货运费劲飙还一船难求,各种建材和设备塞满港口,最近接收新屋的业主可能见到各种奇怪现象,例如设备还没装好,或是该有的厨柜、抽油烟机等等不见踪影。

如果你验收房子,一切安好无异,也别开心太早,细心一点检查,看看用料和设备,是不是买卖合约上注明的规格或牌子。

台湾《住展杂志》报道,类似以上的验屋、交屋争议常见;当中,较多情况是发展商直接换上“同级品”,理由是缺货。

需获买家同意

鸿宇健康验屋创办人林泰宇指出,受近期货运塞港影响,厨具设备厂商备货不足或供应不稳,会遇到交屋时,部分建材、设备尚未安装的案例。

遇上货源问题,发展商大多会将建材更换为所谓的“同级品”。

但前题是要得到买家同意,或可证明并非发展商过失造成需要用“同级品”来取代。

你会拿买卖合约对照吗?

同时,发展商必须确保所更换的建材设备,价值、效用及品质不低于买卖合约阐明的。

如果发展商未得到同意,就擅自更换建材、设备,购屋者可以违约来追讨赔偿。

在国内,购屋者类似的权益也受买卖合约中条款保障,只是多少人真正拿著合约去对照使用的建材和设备,完全吻合合约描述的细节?

在台湾,如果业者擅自更换建材或设备等,买家可拿回已缴房地价款,并索赔房地总价款最低15%的违约金。

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验楼可查出砂子含辐射?

2022年02月18日

验楼专家:胡帼麒
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问:

胡先生,您好!

之前看到中国和台湾有个案,业主住著住著就出现各种毛病,过后发现是发展商用的砂子含辐射。

请问建材安全性,如有没有含辐射这种服务,验楼师有包办吗?或需另外付费?费用大概多少?化验报告需要等很久?

Lim


答:

Lim,您好!

据您所说,砂子含辐射的案例发生在中国和台湾,这类案例应该是属于特殊情况。

据我所知在马来西亚的验楼团队还没有在本地遇见过这种情况,我们也不会在一般验楼过程中对建材是否含有辐射进行检测。

但要是真遇见这种情况,我们会考虑把检验辐射纳入验楼范围内,也许在以后可以为屋主提供这额外的服务。

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验楼能查房屋防水性吗?

2022年02月8日

验楼专家:胡帼麒
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问:

胡先生,您好!

知道验楼师会帮忙看水管、马桶之类的一般漏水问题。想知道服务也会包括检查房子的防水性吗?比如像浴室和露台这种地面应该是要舖防水的地方,因为住公寓最常发生也最烦心的就是漏水问题。

还有,验楼师如何鉴定这些防水功能,发展有没有依足买卖合约列明的做到位?

Vincent


答:

Vincent,您好!

有些房屋的露台地面是不会做防水处理的,因为不同的发展商对露台地面会有不同的设计,但是浴室的话,地面是一定会给予防水设计的。

为了以后出现漏水问题,发展商在施工的时候,再铺上瓷砖和灰泥之前,就应该进行所谓的积水测试(water ponding test)了。

这是因为瓷砖和灰泥原本就不是被设计成用来做积水测试的,要是验楼师真的做这种测试一整天,将有可能会导致混凝土吸水,从而导致潮湿或霉菌问题。

这就是为什么验楼师在做简单的积水测试时,通常不会超过一个小时,就是为了避免发生这种类似的问题。

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洋灰里竟然是发泡旧报纸……

2022年01月4日

验楼专家:胡帼麒
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问:

胡先生,您好!

厨房用砖砌的灶头突然裂开,发现薄薄的一层洋灰裹著的竟然是一堆发泡和旧报纸。我们住在小地方,发展商都只建一两排房子,通常会附上这种砖砌炊头,加上几个木门就变成柜子用来收纳。

房子住了相当多年,是没办法追究了。但想到孩子正在物色房子,怕再遇上这种问题,验楼师可以一测就知建材是不是真材实料吗?你有处理过类似个案?最后如何解决?

Shirley


答:

Shirley,您好!

我们对于这方面的检测有着相当大的困难,在一般的验楼过程中都不会去特意拆开或敲开建材,看里面是否有问题。

可以这么说,我们的验楼方式是非侵入式的(non-invasive),因此我们会在尽量不伤害房屋情况下,客观地检验并评估房屋质量。

并且,要是该房屋的发展商是有着良好的名声的话,一般来说是不必去担心这种建材的真材实料的问题的,因为他们一般都会有基本的房屋品质管理。

相反地,房屋是由那些名声较差的发展商经手的话,才有必要去担心这类问题。

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花钱验楼,值得吗?

2021年12月24日

资深验楼师:胡帼麒
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FB Page:Home Inspection Malaysia

 

花一笔钱请人验楼,
还是自己动手验楼? 

一间房屋动辄几十万令吉,大多数人需要花十几年的时间才能供完,是我们一生中最大的消费之一。

若我们不了解所买的房屋,你觉得付出这一大笔钱值得吗?

跳过验楼这一环节而直接购买房屋,可以说是一项最坏的财务决策,验楼的价格和购房比起来,实在是微不足道的,几十万都花了,你还在意那么一点另外的费用吗?

与其把验楼看作是买房的开销,还不如说是一项保险,这样的保险应用在这种大型投资,尤其意义重大。

这是因为,验楼不仅能让你知道你的房屋概貌、是否存在各种缺陷问题等,以便尽早让发展商进行维修,而且是一种对于房屋质量的保障和证明。

工具贵 没必要自己买

许多人一定会有疑惑:验楼究竟值不值得?

首先,想要全面的检验房屋,所需的专业工具是必不可少的。然而,真正要凑齐所有的工具,价格已经是在上万令吉以上了,而且还不能保证知道如何去使用。

一次的验楼费用才差不多500令吉,和自己动手比起来,所省下的花费算上来都有几十倍了,而且对一般人而言,一生中也只购房两三次,那些工具在也许都不会再用到了。

而且,如果自己动手的话,你也许根本不知道该往什么地方找出问题。要是你直接聘请验楼师,他们的经验不仅能知道哪些特定的地方通常会出现问题,还会以专业器材的辅助,更全面和仔细地对房屋进行检验,为你省下了时间、金钱和劳力。

日后维修还贵过验楼费

有意思的是,根据业主的一般经验,无论是新屋还是二手房屋,在购房并居住了长达15年的时间之后,在此期间内所遇到一系列需要维修的问题,以及所需的维修费用,还高于进行房屋检验的费用。

尤其是二手房屋,所遇到的问题尤其来得大。

要是业主有防患之心,在一开始就进行房屋检验,所发现到的问题及早让发展商维修,他们就能让自己省下一笔钱,并且这笔钱是要低于验楼费用的。

而且这样一来,也不必在居住期间中,陆陆续续地让蹦出来的房屋缺陷烦扰,让自己费时费力地找出问题,并请人来维修了。

维修后也应检验

就算验楼之后没有发现缺陷,这也可说是一件好事,因为这说明了该产业长期以来有受到照顾,自己将能够居住得更安心,并且让自己知道自己所买下的是一间状况良好的房屋。

另外,有些人为了省钱,在维修之后想着自己也可以检验施工水平,这也不是一个好主意,因为有些情况只用肉眼观测是没问题的,关键在于那些表层以内的地方,或是那些被没有检验经验的自己不能识别为有问题物品,才是在将来导致大问题的所在。

提防不让验楼的卖家或发展商

有时候,在商谈过程中,卖家会试图糊弄购房者,说验楼是怎样的没有必要,或拒绝购房者所提出的验楼的要求。

这样做的原因很可能只有一个,那就是房屋品质不合格,因而无法通过房屋质量评估。

购房前所进行的房屋检验,是每位购房者所拥有的权利,房屋所有权既然在最后不是发展商,而是自己所掌握的,对于其质量保证就成为了购房者对于房屋的基本要求,没有人能够剥夺。

验楼到底值不值得?经过上面的分析,大家想来心里已经有了答案。

房屋检验不能保证房屋不会出现问题,但它能减少购房者为房屋缺陷所烦恼的几率,验楼费用因此可以算是给自己未来的一项投资,并且比起让自己心安,这投资额并不能算大。