Categories问诊室

新屋缺陷 9个月都还没好!

2022年03月15日

物管专家:张惟越
物业管理人
佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com

 

问:

您好,

我的缺陷报告(Defect Report)是在2021年4月21日提交的,期间有因为行动管控令(MCO)而不能动工,直到2022年1月25日,发展商还没把做好缺陷整修,我被告知这个星期就能完成了。

买卖合约虽没有说明假如缺陷整修没在特定的期限里完成的话需要赔偿,但我想询问缺陷整改(Defect Rectification)有没有要在一定的期限里完成?

若有,超过期限的日子能不能要求发展商赔偿?赔偿金又该怎么计算?

TC Soon


答:

TC Soon,您好!

您的提问,需要考量两个律法基础:

其一,第118法令,1989年房屋发展(管制与执照)条例中的列表H中,有明文提出发展商需要在收到缺陷投诉报告后的30天内完成:

“shall be repaired and made good by the Vendor at its own cost and expense within thirty (30) days of its having received written notice thereof from the Purchaser and if the said defects,“

其二,您的个案有别于常规,因冠病疫情,国家领导根据《1988年疾病控制法令》及《1967年警察法令》,颁布了行动管控令和2020年减少冠病影响临时措施法令,2020年3月18日至2020年8月31日为豁免期 ,这段期间不会计算空屋持有权(Vacant Possession)的保修期,包括发展商针对房屋缺陷所需进行的维修工程期限。

但是,按照您的投诉的时间点,并不在豁免期间,故根据律法角度,发展商需要遵守第118法令,1989年房屋发展(管制与执照)条例来完成您的投诉。

你也有关于房地产的问题?不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my,由驻站专家为你解答。

 

Categories贴士

房子货不对板,怎么办?

2022年01月24日

买房是一场游戏?

从选房、签约贷款、等待拿钥匙验楼、入住或出租等等,整个过程犹如玩游戏般,需过关斩将,以火眼金睛和智慧避开所有的陷阱,以便顺利迁入新居。

然而世事无绝对,总有无法避免或不小心忽略了某些细节,而导致手尾多。

倘若房子建成后发现货不对板,该怎么办?与发展商沟通后无法获得维修,又该如何解决?买房前是否有误入雷区的预防措施?

南洋地产的《我要买房》第九集,将由Chur Associates的陈佐彬律师与你分享买房贴士,学会保障自己的权益!

本期看点:
– 房子货不对板怎么办?
– 若房子因天灾人祸受损,如何解决?
– Defect Liability Period究竟涵盖什么?
– 缺陷保修期原来要这样计算!
– 验楼后发展商拒绝帮我维修?
– 买房前的预防措施有哪些?
– 在关键时刻有用的广告宣传材料!房屋发展法令

  • 【我要买房】EP09(上)货不对板?教你买房不“踩雷”!

  • 【我要买房】EP09(下)原来房屋Defect Liability Period要这样算!

【我要买房】系列:

 

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可负担屋,便宜没好货?

2022年01月17日

买房该考量的是价格,
还是基建设施?

买房可是人生重大抉择之一,但对于薪资微薄的族群,寻求“有瓦遮头”的梦想实在遥不可及。

为此,我国政府和发展商都积极推行可负担房屋计划,从2016年开始便设下了要兴建数十万的可负担房屋目标,让人民圆梦!

低价的可负担房屋,免不了坐落在较偏远的地区,或者缺乏全面的基建设施开发,因此时常让人陷入苦恼。

这不禁让人深思,可负担房屋计划在历年来的改朝换代下,是否依然能让人民受惠?不管是政府或开发商,是否有与时并进在积极改善整体的结构和基建?

南洋地产的《我要买房》第八集,将由Chur Associates的陈佐彬律师与你一一剖析,何谓“有意义”的可负担房产!

本期看点:
– 什么才算是可负担房产?
– 可负担房屋计划因多朝政府大受影响?
– 我国可负担房屋目标数量严重不达标?
– 可负担房屋的计划究竟需要多全面?
– 房子一定要用买的?
– 基建开发总被忽略,人民受苦?
– 可负担房屋也能众筹?

  • 【我要买房】EP08(上)可负担房屋,真的可负担?

  • 【我要买房】EP08(下)可负担屋,便宜没好货?

【我要买房】系列:

 

 

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共管楼宇年会为何不选周末?

2022年01月17日

张惟越 ·物业管理人/佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com
FB Page: 管你楼事 https://www.facebook.com/KenTeoPropertyManagement

 

平均每日近60场年会,
真的能应付得了吗?

共管楼宇管理委员经常被问,为何不选择居民休假的日子(星期六或日)举办楼宇的年度会议,而选择大家都不方便的工作日办呢?

按照2013年分层管理法令,共管楼宇年会是每年得经历的重要章程,这每年一次,就那么一次的年度大会,管理委员需要向楼宇住户汇报 :

1)过去一年的管理业绩;
2)他们做了些什么?维修或改善活动;
3)提供财政报告;
4)动议通过来年的维修预算;
5)居民提呈动议,寻求年会通过;
6)投票选择下一任管理委员;
7)听取居民的民生汇报;
8)修改居住规定(House Rules)等。

简单来说,共管公寓的年度居民大会就是一年一次的决策大会,目的就是集合全体居民共同商议和作出决定,并决定下一年的路该如何走,也决定来年的财政预算案。

而这么重要的年度居民大会在物管业里,却又是管理委员会心中的一根刺,刺痛着每位管理委员。

一,出席率低迷如何是好?
出席率通常少过5%

以下分析一个真实个案:2021年12月某个星期日下午,笔者管理的共管楼宇终于在行动管控令结束后,举办了年度会议。这栋拥有819户的共管楼宇,截至会议7日前结清管理费的单位共有667个。

按照2013年分层管理法令,第二条例中的第15条文阐明,如要准时开始会议,需50%的投票人出席会议,如人数不达标,就得运用第15条文中的第二附属条文,把登记处延长半小时。

半小时后,所有出席的投票人将成了该年度会议的法定人数,会议方可进行。

虽然该楼宇的可投票单位达667个,但当天出席会议的业主只有区区8人,半小时过后也只是增多一位业主,故当天的会议法定人数一共是9位。

还有,这是笔者第三年管理该楼宇,第一年的年会出席法定人数为39人,第二年的出席人法定人数为36位,第三年可能因为疫情仍在肆虐,出席人数跌新低,法定人数只有区区9人。

根据笔者进入物管行业第七个年头的经验发现,年会出席率几乎不超过总个别单位的5%,那么把年会定在假日或工作日,真的会有区别吗? 毕竟多数业主都不爱出席年会。

二,假日举办左右为难
不选假日因为办不到

房屋及地方政府部提供的一项城市服务组统计报告显示,全国各地的分层产业发展项目于2018年杪已增至2万1222个(涵盖218万9582个分层单位)。

同时,全国每年增加的共管楼宇发展项目接近1000个。

这个数字对很多人来说可能没有什么概念,也经常被挑战,为何不选假日办年会,其实真的办不到啊!

2万1222个发展项目除于一年365天的话,平均每天要举办的年会多达58场。

办周末平均212场
人力资源难应付

笔者推算让您了解:

2万2122栋楼,除以一年12个月,等于平均每月需办1843.5场年会。

1843.5场年会,除以每月平均30天,等于平均每天需办61.45场年会。

如果真的把年度会议都挤在星期六与日举办,结果将十分“可怕”。一年只有52个星期,算起来一年只有104个周六和周日。

2万2122栋楼,除以104个周末和周日,等于平均每个周末和周日需举办的年会就多达212.7场。

城市上班族难抽空

更麻烦的是,高楼楼宇普遍集中在城市,想想看这个密度,有多少个星期六和周日能用在年会上呢?还有,人力资源是否能应付这庞大的年会数量呢?

虽然,在工作日举办年会,将导致上班族调配时间有难度,但为了价值至少几十万令吉,您将要居住10年至20年以上的住宅,不值得您花费半天时间来出席年会吗?

业主应出席维护权益

笔者呼吁单位业主要正视共管楼宇的年度会议,踊跃出席和聆听汇报,并投下您神圣的一票,选出为街坊邻里服务的管理委员,携手齐心为自己的家努力吧。毕竟,和谐的居住环境,是来自街坊邻里的良好互动的结果。

最后笔者提醒您,2013年分层管理法令第二章节第15(2)条文明文规定:如果在指定召开常年大会的时间后半小时内没有达到法定人数,则出席会议且有权投票的业主,将构成年会的法定人数。

而且关键是您得接受,否则就是犯法行为。因为我国的法律都通过国会上议院和下议院的辩论和投票通过,也是国家元首亲笔签署的官方文件。

个人认为,不尊重法律,比藐视法庭来得麻烦呢!

 

Categories贴士

发展商的促销值得吗?

2022年01月3日

购房的弯弯绕绕,
你懂多少?

为了激活房市,市场上推出的购房优惠手法层出不穷,无论是现金回扣、零头期、先租后买等等,总有一项能“烧”到想买房的你!

然而,你对这些琳琅满目的促销配套有足够了解吗?是否只是跟风买房,而误解了重要的配套细节,忽略了风险?

南洋地产的《我要买房》第六集,邀请了Chur Associates的陈佐彬律师,与你分析买房必懂事项,避免误踩陷阱,得不偿失!

本期看点:

– 购房促销手法有哪些?
– DIBS是合法的吗?是否适合重返市场?
– 购房优惠促使“炒房”?
– 现金回扣优惠是陷阱?房价被推高?
– 先租后买,租金真的能变头期钱?房价该如何计算?

  • 【我要买房】EP06(上)买房优惠多?是糖果还是坑?

  • 【我要买房】EP06(下)“先租后买”,你懂多少?

【我要买房】系列:

 

Categories贴士

公寓纠纷只能喊告?

2021年12月27日

百万买房,千万择邻,
好房难找,好邻居更难找!

一处良居的背后,还有无形的生活圈层象征,共管楼宇中生活的人事物,都决定了该处的居住价值。难怪公寓生活挑战那么大!

公寓里噪音干扰、乱丢垃圾等等的纠纷可算常见,看似小问题,但经常难以解决,不了了之,民怨四起,甚至必须采取法律行动才能化解矛盾,可说费时费力,手尾多。

倘若遇上缺乏同理心的街坊,究竟该怎么办?大马此时此刻的法律,是否能有效维护大家的权益?

南洋地产的《我要买房》第五集,将由佳得楼宇管理有限公司董事经理张惟越,与你深入探讨!

本期看点:

– 邻居的噪音干扰该如何应对?
– 车子挡道!其实是公寓停车位太小?该如何解决?
– 大马分层地契管理“无王管”?
– 政府是否该检讨修订法律维护人民的权益?
– 公寓纠纷一定要走法律途径才能解决?
– “这个国家”的相关法律最值得借鉴!

  • 【我要买房】EP05(上)教你如何应对恶邻居!

  • 【我要买房】EP05(下)火大!我把邻居告上庭!

【我要买房】系列:

 

 

Categories贴士

公寓管理处 是不是管太多了?

2021年12月20日

管理处的诸多规范,
只为保障住户人身安全。

共管楼宇的生活,最怕遇到不上心的管理处,还有缺乏同理心的街坊邻居。

无规矩不成方圆,公寓里制定的“家规”必有其用意和考量,每个人都有义务和责任,共同遵守及维护良好的居住环境,可别因为一时的无知,变成了“害群之马”,惹祸上身!

南洋地产的《我要买房》第四集,请来佳得楼宇管理有限公司董事经理张惟越,告诉你公寓住户必须搞懂的事!

本期看点:

– 如何区分私人和公用领域?
– 自家阳台和入口竟然无法做“这件事”?
– 公寓里是否能养宠物?
– 管理处进行维护工程,百般受阻?
– 公寓水管修复要业主自费?
– 我只是不见了通行证,重发不就行了吗?为何一定要报警?

  • 【我要买房】EP04(上)公寓不能养宠物,阳台铁花都不能随我心意?

  • 【我要买房】EP04(下)丢失Access Card一定要报警,免惹祸上身!

【我要买房】系列:

 

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不交管理费,谁能奈我何?

2021年12月13日

不定时交管理费?
后果可能比想象中严重…

住在公寓、围篱住宅这类分层地契的居民,根据分层管理法令(Strata Management Act),有义务每月准时缴交管理费,共同维护良好的居住环境。

其中,还分为管理费(Management Fees)和储备金(Sinking Fund),用于不同范围的维护用途,不仔细研究还真的搞不清!

大家心中难免有些疑虑,看公寓的设施环境日复一日没多大改变,究竟缴付的管理费是否有被正确使用?计算方式是否有误?若不缴付费用会面临什么样的后果?

南洋地产的《我要买房》第三集,将由分层管理仲裁庭庭长、Valerie Chong & CO创办人张玮真律师,与你分享管理费的相关须知!

本期看点:
– 管理费和储备金的分别?
– 管理费如何计算?
– 平时不常用公共设施,能豁免支付管理费吗?
– 不缴付管理费的下场很严重?
– 迟缴管理费会征收利息?
– 前业主拖欠的管理费,我必须承担?是否能申诉?

  • 【我要买房】EP03(上)觉得管理费太贵?你会计算吗?

  • 【我要买房】EP03(下)不缴管理费,这就是你的下场!

【我要买房】系列:

 

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公寓AGM 不去会吃亏!

2021年12月6日

没有出席AGM,
你就别乱投诉啦!

为何这么说?

住在公寓、围篱住宅这类分层地契的你,是否知道根据分层管理法令(Strata Management Act),你的物业每年都必须要举行常年大会(AGM),而作为业主的你,也有责任要出席!

在这年度会议中,业主可以进一步了解你家物业的状况,也可以反映心声,还可以和住户们一起讨论你家的未来和制定各种规则。

当家规在AGM上通过后,所有人都必须遵守,没出席的你,日后就别投诉规则不合理啦!

南洋地产的《我要买房》第二集,请来分层管理仲裁庭庭长、Valerie Chong & CO创办人张玮真律师,来告诉不去AGM的你,会吃上什么大亏!

本期看点:

– JMB、MC、Sub MCs,怎么分别?
– AGM什么时候要召开?
– AGM会谈论什么?
– AGM上通过的家规,就是“圣旨”吗?
– 只要区区几个人,就能决定我家的家规?
– 居民委员会,为何不能同一群人一直做下去?

  • 【我要买房】EP02(上)物业举办AGM/EGM,不出席是你吃亏!

  • 【我要买房】EP02(下)区区几位业主,就能决定你公寓的家规?!

【我要买房】系列:

 

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公寓管理处 总是找麻烦?

2021年11月29日

不是有一句话说,
谁给钱谁是老大吗?

但一些公寓住户可能会在心里有这样的埋怨:“我缴管理费,管理处才有薪资,凭什么他们总是不听我的话,限制我做这做那呢?”

南洋地产的《我要买房》第一集,请来佳得楼宇管理有限公司董事经理张惟越,来一一剖析公寓住户和管理处之间的“爱恨情仇”。

本期看点:

– 住户和管理处,到底谁权利大?
– 我给了那么多管理费,到底用在哪了?
– 疫情期间关闭了许多设备,为何不能折扣管理费?
– 垃圾处理,怎么要花那么多钱?
– 为何投诉了管理处,却不见解决方案?
– 管理处做事慢吞吞,反映问题了也没人理?
– 我只是和邻居闹小纠纷,管理处竟然报警!

  • 【我要买房】EP01(上)为何公寓管理处总是找我麻烦?

  • 【我要买房】EP01(下)公寓管理处,总是不理会你的投诉吗?

【我要买房】系列: