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拿督郑大勇博士律师
Teh Kim Teh， Salina & Co.， Advocates & Solicitors
问：
律师您好！我早前为一个新房屋项目支付了5000令吉定金，之后却决定不买了，发展商似乎也已经同意退还定金，但2个月过去却还没有收到款项。
请问我该向什么单位求助？可以透过法律途径解决吗？
美玲。
答：
美玲，您好。
关于您的情况，若发展商已同意退还定金却迟迟未付款，您可以采取以下的几个方案来解决问题：
（第一）再次联系发展商：
首先，建议您再次以书面形式（譬如电子邮件或挂号信）联系发展商，提醒他们关于退款的承诺，并要求他们确认退款日期；这样做就可以保留证据，为可能的法律行动作准备。
（第二）通过政府部门投诉：
房屋开发商受房屋及地方政府部（Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan，K
PKT）管辖；若再次联系后发展商仍未作出回应或拖延退款，您可向该部门投诉。
（第三）法律途径解决：
若通过政府部门后也未能解决问题，您可以考虑通过法律途径采取行动，这可能包括向地方法院或消费者事务法庭提起诉讼。
希望您能尽快解决这一问题。
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