张惟越
佳得楼宇管理有限公司

在法律上，
业主有责任确保承包商依法行事……

公寓单位业主，请记得委任承包商时，也要监督哦！

某栋坐落在吉隆坡的公寓大楼，业主面对水喉漏水的问题。

由于发生当天是星期日，按照公寓“家规”（House Rules），公共假期与星期日皆不能施工，但管理处经常还是酌情处理影响民生的急事，如关乎水或电相关事宜，都归类为需要即刻处理。

这时候，有关业主或“水喉佬”理应通知管理处，但该“水喉佬”不但没通知业主，反而把破顺的水表也拆除了。

星期日正是管理处一般职员的假日，加上当值的保安人员疏忽，没有在维修后再检测，就让“水喉佬”离开了，也因为这样衍生了纠纷。

物业管理的其中一项责任，就是每当业主雇用的承包商完成工作后，需巡视一番，确保一切都符合规格，才能将先前支付的抵押金，退给有关的承包商。

到了星期一，管理处技术人员再巡视该水喉工程时，发现水表少了一个后，立即通知楼宇经理。

由于事态严重，我们马上联络该单位业主询问详情，结果该业主表示不知情，只是在汇报完成维修，确认有水源后，便支付了维修费，并没到水管房查看。

业主过后递上“水喉佬”的联络号码给管理处，在保安人员查问过程中，“水喉佬”试图推卸责任，表示只是跟着业主的指示完成工作。

但基于事态严重，我们指示保安人员从多个角度旁敲侧击后，知晓该“水喉佬”确实是业主雇来维修水喉，但可能因为功夫不到家，维修时把水表前的水喉也弄破了。

知道自己闯祸的“水喉佬”草草收工后，向业主索取维修费就快速离开，留下的“烂摊子”自然而然就是管理处来收拾。

在这里温馨提醒大家，该“水喉佬”擅自拆除水表的举动，已经让雇用他的业主间接犯了“盗窃罪”！

该单位业主在不知情下成了“偷水犯”，如果管理处在处理这件事时稍有不慎，而把维修保证金也退还给业主，管理处也将成为“串谋欺骗”水务局的共犯！

罪成最高罚10万监1年

虽然犯罪的是“水喉佬”，但提醒业主，在法律上来说，真正得为这件事“负责”的其实是业主，一旦被控上庭，业主将成为案件第一答辩人。

毕竟，业主身为物业的合法登记人，有责任确保他所委任的承包商根据法律行事，而这件事的所有证据都直接指向业主就是“偷水犯”。

切记，委任有职业操守的水喉工，同时给予管理处最大的配合，才能最大程度保障业主的权益。

管理处就好比是为业主把关的第三只眼，借助我们的双眼帮业主审查，才不会犯了法还不自觉。

若管理处没有察觉此事，而是由水务局发现，那犯罪的不只是单位业主，代收水费的公寓居民委员会也间接成了共犯，一旦被提控，若罪成，最高刑罚可是10万令吉和坐牢一年。

装修专家：颜怀志
GOODWINDS室内设计私人有限公司工程董事
https://goodwinds.com.my

问：

颜先生，您好！

我最近听到好些朋友曾经被老千假装承包商骗钱，想起我年底就要拿到新屋钥匙了，请问有何方法能鉴定装修公司是合法且有信誉的？

May

答：

May，您好！

如果想知道承包商是否一家合法公司？可以去到公司委员会（SSM）去查看他们是否一家注册公司，再进一步查看他们有没有注册于CIDB （Construction Industry Development Board）。

一般上，比较大型或稳定的公司都会注册CIDB。

若经由亲戚朋友介绍的（熟人/满意他们的服务）则比较安全以及较好的信誉。

开工之前，也可以要求签署合约，收集保存对方的个人资料以便在日后必要时作追究用。合约也是一种对双方利益的保障手法。

或者你也可以商讨你比较舒适的付款安排：举例交付10%头期，后续按工程进度缴付。

你也可以要求承包商带你去参观他之前经手的装修工程；一来可以参考他们的手工，作品完成度如何之类；二来可能可以和其他客户了解该承包商是否可靠，信誉如何，有什么要特别注意的事项之类的…

以上纯属个人建议，一个承包商的可靠程度如何是绝对没有一个固定的验证程序去确认的，交易始终是建立与双方之间的意愿下进行。

你也有关于房地产的问题？不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my，由驻站专家为你解答。

装修专家：颜怀志
GOODWINDS室内设计私人有限公司工程董事
https://goodwinds.com.my

问：

颜先生，您好！

我去年7月开始装修新屋子，原本承包商是预计10月可以交付，但是一直出现问题，还一直要求增加装修费用，从原本的5万令吉增加到了8万令吉。

上个星期终于交货了，但我却发现有一堆问题，但承包商不愿负责任，请问我可以怎么做？

蔡小姐

答：

蔡小姐，你好。

请问你是否支付了尾款？如果还没，先用来解决那些问题，余额再支付给承包商。

我们通常建议保留10至20%的尾款，在工程完成2至3星期后，观察了没有问题才付尾款。

如果已经付清装修费，或许考虑通过法律程序来追讨赔偿。

要避免装修费在工程开始后一直增加，请注意以下事项：

• 在装修之前，要与承包商清楚地说明要装修的事项，并一一例明在报价表里。

• 在签报价表之前，要求查看材料样本。

• 用信誉好的承包商。有些不老实的承包商用低价赢得工程，过后才把隐藏的问题提出，以此提高费用。

至于承包商延迟完工，通常要在合约上注明，如果延迟完成，需要扣除一些装修费，当作赔偿给屋主所带来的不便。

你也有关于房地产的问题？不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my，由驻站专家为你解答。

房地产的建材价格近日大涨，洋灰、小五金价格涨30至50%，大五金如工字铁及钢铁等，更是飙80至100%，让承包商大呼受不住，呼吁政府插手控制，不仅能助业者免陷亏损，发展商也不会转嫁到买家身上。

森美兰建造行会长黄沛根日前召开记者会指出，建筑材料价格飙涨、外劳严重短缺及疫情肆虐，导致业者所承包的工程入不敷出，面对严重的亏损。

“为了避免亏损，现在下标承包工程合约上备注，工程价钱将会跟随材料价格的起伏变动。”

他说，原本5万令吉的工程，最终被迫调高至8、9万令吉，这额外的成本最终还是转嫁到买家身上。

出席者包括森美兰建造行署理会长黄振旺、总务香满发及财政徐永昌。

根据黄振旺，钢筋售价已从去年11月的每吨2100令吉，涨了80%至3500令吉；工字铁原本每支9000令吉，如今涨至1万5000令吉，因此所承包的工程暂时都不敢开工，甚至已经有缺货的迹象。

外劳也是一大问题，因为目前外劳短缺，所以外劳代理都倾向为需要上百、甚至上千外劳的大工厂提供服务，而不是只需要20、30个外劳的一般承包商。

而且，外劳如今非常抢手，薪金飙涨30至50%，还要承担外劳的住宿和疫苗费用，都是一大笔负担。