公寓外墙漏水不修
2024年05月3日
张惟越 · 物业管理人/佳得楼宇管理有限公司
kenteo.my@gmail.com
FB Page: 管你楼事 https://www.facebook.com/KenTeoPropertyManagement
问:
您好,我公寓单位的天花板出现漏水问题,虽然在报告给管理处后很快便派来技术人员检查,并发现漏水问题是来自公寓的外墙,但检查已经过去了2个月却不见人来修,管理处的解释是找不到人,因为需要爬出公寓外墙修补,而我的公寓单位是在11楼。
请问我可以做些什么来加快整个流程?
智雄。
答:
智雄,您好。
基本上外墙的日常维护工作属于管理机构的权限,故管理机构有责任修复。
既然这个个案已经2个月以上了,请向分层管理仲裁庭追讨责任吧!
建筑专员也是可投诉的渠道,但以目前的制度机制,仲裁庭的绩效会比向建筑专员来得快速。
* 你也有关于房地产的问题?
不管是融资、法律、物管、装修、验屋……都欢迎你电邮到prop@eNanyang.my,由驻站专家为你解答。*